2024年云南省煙草公司麗江市公司2025-2027年信息軟硬件系統(tǒng)綜合服務(wù)項目招標
1.招標條件
“云南省煙草公司麗江市公司2025-2027年信息軟硬件系統(tǒng)綜合服務(wù)項目（項目編號：XNZB2024-0513-0243ZB）”已獲批準，招標人為云南省煙草公司麗江市公司，資金來源為企業(yè)自有，項目出資比例為100%，項目已具備招標條件，現(xiàn)進行招標，歡迎有意愿、具備資格條件的潛在投標人參與投標。
2.項目概況
2.1項目基本情況
云南省煙草公司麗江市公司2025-2027年信息軟硬件系統(tǒng)綜合服務(wù)項目，中標人需在服務(wù)期限內(nèi)，對云南省煙草公司麗江市公司（含本部、玉龍、古城、寧蒗、永勝、華坪、物流分公司）以及下屬所有煙站（點）、專賣所、物流中轉(zhuǎn)站的軟、硬件提供綜合運維服務(wù)。
2.2采購服務(wù)需求
1、服務(wù)方式及運維人員要求
云南省煙草公司麗江市公司機關(guān)及物流園：至少派駐1名技術(shù)主管、至少1名技術(shù)人員進行駐點服務(wù)。云南省煙草公司麗江市公司下屬5個縣（區(qū)）局（分公司）至少各派駐1名技術(shù)人員進行駐點服務(wù)。
工作時限：與招標方工作時間同步。
項目服務(wù)人員要求：所有駐點人員須有2年以上運維服務(wù)經(jīng)驗，熟悉煙草業(yè)務(wù)，熟練掌握國產(chǎn)、非國產(chǎn)的軟硬件的故障處理，有較強的技術(shù)能力，善于溝通交流。中標方在履約期間不得擅自更換團隊人員，如因特殊原因確需更換團隊人員的需經(jīng)招標人同意，且更換人員的服務(wù)能力及資質(zhì)不得低于原人員。
2、基礎(chǔ)運維服務(wù)內(nèi)容及要求
①軟件服務(wù)
應(yīng)用系統(tǒng)：招標方各業(yè)務(wù)涉及的應(yīng)用系統(tǒng)，包括但不限于麗江市煙草企業(yè)管理平臺、專賣管理工作涉及的應(yīng)用系統(tǒng)、卷煙管理涉及的應(yīng)用系統(tǒng)、財務(wù)管理涉及的應(yīng)用系統(tǒng)、煙葉生產(chǎn)管理涉及的應(yīng)用系統(tǒng)、卷煙物流涉及的有應(yīng)用系統(tǒng)、除上述主要系統(tǒng)外，招標方在用的其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)；上述應(yīng)用系統(tǒng)及其配套的硬件設(shè)施。
②硬件服務(wù)
機房硬件：服務(wù)器及存儲設(shè)備監(jiān)測、檢查維護及硬件保養(yǎng)；中心交換機、中心路由器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)測、檢查維護及硬件保養(yǎng)；網(wǎng)絡(luò)機柜的整理；空調(diào)監(jiān)測、檢查及硬件保養(yǎng)；長效UPS監(jiān)測、檢查及硬件保養(yǎng)；LED屏監(jiān)測及使用；安保監(jiān)控設(shè)備監(jiān)測、各安全設(shè)備監(jiān)測、檢查維護及硬件保養(yǎng)
辦公設(shè)備：臺式電腦及筆記本電腦硬件監(jiān)測、檢查維護；外設(shè)辦公設(shè)備（打印機、復印機、碎紙機、傳真機、掃描儀、固定電話等）硬件監(jiān)測、檢查維護；其他日常辦公涉及的硬件監(jiān)測、檢查維護。
③電視電話會議及多媒體會議服務(wù)
提供招標方視頻會議及多媒體會議系統(tǒng)服務(wù)保障，開展會議系統(tǒng)調(diào)試及會議期間的全程保障服務(wù)。
④機房環(huán)境檢測服務(wù)
a、對中心機房，主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、地面網(wǎng)通信設(shè)備服務(wù)器、工作站、空調(diào)UPS、消防安全設(shè)備進行環(huán)境監(jiān)測。
b、協(xié)助與招標方有合作業(yè)務(wù)的其他單位做好機房設(shè)備的運維、保養(yǎng)、維修工作。
3、日常運維服務(wù)工作具體要求：
a、每日進行機房巡檢，對機房環(huán)境、機房設(shè)備進行檢查并記錄，每周對機房進行衛(wèi)生清潔。檢查到異常情況需第一時間通報招標方信息中心；
b、每日對招標方應(yīng)急故障報修事件進行處理，并對處理事件進行記錄;
c、每周一向招標方信息中心報送上周運維服務(wù)情況報告;
d、每周一上午對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行聯(lián)測，如果檢查到異常情況需及時進行處理；
e、每月按對全市所有部門、分公司、煙站（點）、專賣所使用的辦公用電子設(shè)備進行維護巡訪，巡訪內(nèi)容包括：清理系統(tǒng)臨時垃圾，檢測、修復操作系統(tǒng)漏洞，清理系統(tǒng)惡評插件，優(yōu)化系統(tǒng)開機啟動項提升計算機啟動速度，升級各類工具軟件，檢查終端電腦殺毒軟件與終端管理軟件的應(yīng)用情況，發(fā)現(xiàn)異常情況需及時與招標方聯(lián)系，對計算機鍵盤、鼠標、顯示器、主機、打印機、筆記本、一體機、復印機、掃描儀、UPS外觀進行清潔保養(yǎng)，并做好巡檢記錄；
f、每月對招標方LED屏、音響設(shè)備、會議設(shè)備進行檢查，并做好巡檢記錄；
g、中標方需針對巡檢、檢查中發(fā)現(xiàn)的異常情況，應(yīng)記錄并及時解決，解決不了的應(yīng)提出處置建議。
h、中標方應(yīng)完成招標方要求的如漏洞補丁、弱密碼更改等網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的工作。
4、縣級分公司煙葉生產(chǎn)、收購、調(diào)撥期維護服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)方式：現(xiàn)場服務(wù)、遠程和電話服務(wù)。
服務(wù)要求：中標方在招標方要求時限內(nèi)完成煙葉收購站（點）硬件的部署維護；中標方負責對招標方本部及下屬5個縣（區(qū)）公司各煙葉收購站（點）相關(guān)人員進行軟件培訓，并解決軟件使用過程中的故障；中標方需提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，煙葉收購站（點）離該縣城區(qū)50公里內(nèi)二小時內(nèi)解決，50公里外四小時內(nèi)解決。
工作時限：煙葉生產(chǎn)經(jīng)營全周期：
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煙葉收購期煙站硬件維護內(nèi)容：云桌面收購服務(wù)端、云桌面收購終端；交換機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、環(huán)境；UPS；收購線打印機、水洗嘜打印機；收購線電子稱、儀表檢查、校準；收購線視頻監(jiān)控、收購信息顯示條屏；RFID收購錄級應(yīng)用及相關(guān)配套設(shè)施等和煙葉收購相關(guān)的硬件設(shè)備的安裝調(diào)試。
5、運維服務(wù)期內(nèi)如須更換軟、硬件時，購買軟件、硬件的費用由招標人自行承擔，不包含在該項目運維服務(wù)費中。
2.3服務(wù)期限：3年（2025年1月1日-2027年12月31日），合同一簽三年，實行年度評價為主的考核方式，年度評價不合格的，終止服務(wù)合同。服務(wù)期內(nèi)，若因煙草行業(yè)及上級主管部門關(guān)于服務(wù)項目的政策發(fā)生變化，則執(zhí)行最新政策規(guī)定，中標人同意接受該形勢變更，招標人對此不承擔違約、賠償、締約過失等責任。
2.4服務(wù)地點：云南省煙草公司麗江市公司（含本部、玉龍、古城、寧蒗、永勝、華坪、物流分公司）以及下屬所有煙站（點）、專賣所、物流中轉(zhuǎn)站。
2.5標段劃分：本項目不設(shè)標段。
2.6招標控制價：￥74.976637萬元/年。
3.投標人資格要求
3.1營業(yè)執(zhí)照要求：投標人須為在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨立承擔民事責任能力的法人或者其他組織，具備有效的營業(yè)執(zhí)照等證明文件。
3.2投標人能開具增值稅專用發(fā)票；(提供相關(guān)證明材料或承諾函)
3.3財務(wù)要求：投標人具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。需提供2021-2023年經(jīng)第三方審計機構(gòu)出具的財務(wù)審計報告和財務(wù)報表；2021年之后成立的單位，提供成立之日起至2023年經(jīng)第三方審計機構(gòu)出具的財務(wù)審計報告和財務(wù)報表；成立時間不滿一年的，可以提供銀行出具的資信證明或資金存款證明；其他組織可以提供銀行出具的資信證明或資金存款證明；
3.4投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：投標人須提供2023年9月至今任意三個月合法有效的繳納稅收證明及繳納社會保障資金證明(依法免稅或不需要繳納社會保障資金的投標人，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納社會保障資金)。新成立的公司提供成立以后三個月的相關(guān)證明材料，成立未滿3個月的提供成立以來的相關(guān)證明材料；
3.5具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。（提供承諾書）
3.6參加采購活動前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，提供參加采購活動前3年內(nèi)的經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
3.7在勞動保護、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護方面符合國家規(guī)定要求，提供在勞動保護、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護方面符合國家規(guī)定要求的書面聲明。
3.8投標人信譽：
（1）近三年無違法違紀等不良記錄、沒有處于被責令停業(yè)，投標資格被取消，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)狀態(tài)，責令停業(yè)階段或破產(chǎn)狀態(tài)。（提供承諾函）
（2）投標人須提交其提交資料的合法性、有效性、真實性的承諾。（提供承諾函）
（3）投標人須提交廉政信用承諾書。（提供承諾函）
（4）投標人近三年在經(jīng)營活動中無行賄行為記錄（中國裁判文書網(wǎng)網(wǎng)站查詢，招標代理機構(gòu)將于開標前直接通過快捷搜索輸入“行賄”+“單位名稱”的方法進行查詢，截止日為本項目開標當天日期。查詢記錄為上述網(wǎng)站信息查詢結(jié)果的網(wǎng)頁截圖或網(wǎng)頁打印稿）。有行賄行為的將列入行業(yè)“黑名單”，采取嚴格禁入措施。
投標人信用信息良好，投標人未被列入“信用中國”網(wǎng)站失信被執(zhí)行人名單（招標代理機構(gòu)將于開標前進行查詢，查詢記錄為上述網(wǎng)站信息查詢結(jié)果的網(wǎng)頁截圖或網(wǎng)頁打印稿）。
投標人未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入嚴重違法失信企業(yè)名單（招標代理機構(gòu)將于開標前進行查詢，查詢記錄為上述網(wǎng)站信息查詢結(jié)果的網(wǎng)頁截圖或網(wǎng)頁打印稿）。
（5）投標人未被中國煙草總公司、中國煙草總公司云南省公司、云南省煙草公司麗江市公司采取禁入措施或列入不良投標人的。（提供承諾函）
3.9屬于下列情況的不能作為投標人：
凡兩家或以上單位為同一法定代表人（負責人）或其中一家公司為另一家公司單一最大股東的，不能同時參加本項目的投標。（提供承諾書）
3.10本項目不接受聯(lián)合體投標。
4.資格審查方法
本次招標采用資格后審。
5.招標文件的獲取
5.1凡有意參加本項目的投標人，持相關(guān)證明材料以自己的名義有償獲取招標文件（電子文件），招標人及招標代理機構(gòu)拒絕接受未獲取招標文件的投標人的投標。
5.2招標文件獲取時間：2024年10月23日至2024年10月30日，每日9:00—12:00、13:30至17:00（北京時間，法定公休日、法定節(jié)假日除外）。

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聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
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