2024年建行湖北省分行輔助營銷外包服務(wù)招標(biāo)
項目所在地區(qū)：湖北省
一、招標(biāo)條件
本建行湖北省分行商戶業(yè)務(wù)、建行生活、裕農(nóng)通以及善付通輔助營銷外包服務(wù)采購項目已由項目審批/核準(zhǔn)/備案機關(guān)批準(zhǔn)，項目資金來源為自籌資金8726萬元，招標(biāo)人為中國建設(shè)銀行股份有限公司湖北省分行。本項目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
二、項目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模：本項目兩年總預(yù)算為人民幣8726萬元；其中，商戶業(yè)務(wù)輔助營銷外包服務(wù)兩年預(yù)算為人民幣6122萬元，建行生活輔助營銷外包服務(wù)兩年預(yù)算800萬元，裕農(nóng)通外包服務(wù)兩年預(yù)算為人民幣1620萬元，善付通外包服務(wù)兩年預(yù)算人民幣184萬元。
范圍：本招標(biāo)項目劃分為1個標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
(001)建行湖北省分行商戶業(yè)務(wù)、建行生活、裕農(nóng)通以及善付通輔助營銷外包服務(wù)采購項目；
三、投標(biāo)人資格要求
(001建行湖北省分行商戶業(yè)務(wù)、建行生活、裕農(nóng)通以及善付通輔助營銷外包服務(wù)采購項目)的投標(biāo)人資格能力要求：1.營業(yè)執(zhí)照：投標(biāo)人須為中華人民共和國境內(nèi)注冊具有獨立法人資格，具備有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或其他類似的法定憑證。
2.人員要求：
投標(biāo)人參與本項目投標(biāo)時湖北省內(nèi)員工人數(shù)不得少于30人，提供社保管理部門出具的社保證明；服務(wù)期內(nèi)，投標(biāo)人須安排一名項目管理人員到招標(biāo)人辦公點協(xié)助招標(biāo)人制定本項目涉及到的服務(wù)工作，投標(biāo)時提供項目管理人員身份信息及社保證明。
3.營業(yè)場所要求：投標(biāo)人在湖北省內(nèi)具有辦公固定營業(yè)場所，需提供有效的產(chǎn)權(quán)證明或不低于1年且還在有效租期內(nèi)的租房合同。
4.資質(zhì)要求：投標(biāo)人應(yīng)在中國支付清算協(xié)會完成備案，且通過中國支付清算協(xié)會評分評級以及清算組織評分評級。招標(biāo)人不與被中國支付清算協(xié)會納入黑名單、評級等級為E級、未備案的服務(wù)商開展合作。
5.科技能力要求：擁有基本的科技管理能力，具有完善的商戶維護管理流程和管理系統(tǒng)，能夠全面準(zhǔn)確記錄商戶維護的終端維修、耗材配送、終端撤換等全部工作內(nèi)容。具有24小時服務(wù)熱線，可提供滿足應(yīng)急處理的全天候服務(wù)支持。提供管理系統(tǒng)證明材料以及24小時服務(wù)熱線。
6.業(yè)績要求：投標(biāo)人自2020年01月01日至投標(biāo)文件遞交截止日，具有與金融機構(gòu)合作的類似商戶中心輔助營銷外包經(jīng)驗1例或者“裕農(nóng)通”服務(wù)經(jīng)驗1例(投標(biāo)文件中須提供服務(wù)案例有效的合同和至少1張合同期內(nèi)項目發(fā)票，清晰掃描件或復(fù)印件并加蓋公章；時間以合同簽訂時間為準(zhǔn)；合同內(nèi)容對采購標(biāo)的描述不清晰或無法證明評審具體內(nèi)容的，還須提供其他相關(guān)有效的證明材料作為佐證。證明材料不齊全的服務(wù)案例無效)。
7.競業(yè)要求：
(1)投標(biāo)人需承諾：為建行提供外包服務(wù)的人員或團隊，必須完全獨立于同時期為其他金融機構(gòu)提供外包服務(wù)的人員及團隊；投標(biāo)人同時為建行多項外包服務(wù)的，必須承諾服務(wù)建行的各類外包服務(wù)人員或團隊完全獨立、無人員交叉使用情況發(fā)生。
(2)招標(biāo)人不與有收單牌照的服務(wù)商開展本招標(biāo)項目的合作。
8.財務(wù)要求：
(1)投標(biāo)人具有健全的財務(wù)會計制度、良好的財務(wù)狀況：近三年每年不存在虧損的情況，近三年每年不存在資產(chǎn)負(fù)債率超過100%的情況。須提供近3年(2020年-
2022年度)經(jīng)第三方審計機構(gòu)出具的財務(wù)審計報告和財務(wù)審計報表(現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表(損益表));新成立企業(yè)不滿三年的須提供成立至今經(jīng)第三方審計機構(gòu)出具的財務(wù)審計報告和財務(wù)審計報表；
(2)投標(biāo)人承諾能夠開具全額增值稅專用發(fā)票(提供相關(guān)證明材料或承諾函)o
9.信譽要求：
(1)投標(biāo)人未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)；沒有因騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約等問題，被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)的；沒有被注銷、解散、停業(yè)、破產(chǎn)等相關(guān)負(fù)面輿情信息；未處于“沒收違法所得、沒收非法財務(wù)、暫扣許可證件、降低資質(zhì)等級、吊銷許可證件”等行政處罰期內(nèi)；提供相關(guān)證明材料或承諾函；
(2)自2020年1月1日以來，投標(biāo)人未被官方媒體或主管部門官網(wǎng)列入失信名單,包括未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”(zxgk.court.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人,未被“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)列入重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，未被中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，投標(biāo)人在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(www.ccgp.gov.cn)”中未被列入嚴(yán)重違法失信名單(黑名單)、經(jīng)營異常名錄(注：查詢時間應(yīng)為公告發(fā)布開始至投標(biāo)截止期間);
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
10.龍集采風(fēng)險信息監(jiān)測：近三年內(nèi)，投標(biāo)人在中國建設(shè)銀行龍集采平臺(https://ibuy.ccb.com/cms/index.htm)上無風(fēng)險信息提示(由招標(biāo)人查詢，投標(biāo)人無須提供響應(yīng)資料)。
11.法定代表人(負(fù)責(zé)人)為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時參加本項目【提供公司承諾函，或“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html”發(fā)送的企業(yè)信用信息公示報告(輸入單位名稱后,點擊發(fā)送即可獲得)并加蓋公章】。
12.投標(biāo)人需承諾滿足以下情形：
(1)符合建設(shè)銀行客戶身份識別管理要求，不存在建設(shè)銀行行反洗錢客戶身份識別管理制度規(guī)定的禁止準(zhǔn)入情形或停止業(yè)務(wù)關(guān)系的情形；
(2)投標(biāo)人在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于建設(shè)銀行和招標(biāo)代理機構(gòu)
(3)投標(biāo)人與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題；
(4)投標(biāo)人不存在重大并購或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營；
(5)投標(biāo)人提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益的情況(包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)、對不便申請專利的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的權(quán)利等)。如有任何因建設(shè)銀行使用投標(biāo)人提供的產(chǎn)品或服務(wù)而提起的侵
權(quán)指控，投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任。
13.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。;
本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時間：從2024年04月23日09時00分到2024年04月29日17時00分
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時間：2024年05月14日09時00分
六、開標(biāo)時間及地點
開標(biāo)時間：2024年05月14日09時00分
七、其他
建行湖北省分行商戶業(yè)務(wù)、建行生活、裕農(nóng)通以及善付通輔助營銷外包服務(wù)招標(biāo)
一、招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目的招標(biāo)人為中國建設(shè)銀行股份有限公司湖北省分行，資金來源為企業(yè)自籌，項目己具備招標(biāo)條件。受招標(biāo)人的委托，就建行湖北省分行商戶業(yè)務(wù)、建行生活、裕農(nóng)通以及善付通輔助營銷外包服務(wù)采購項目(招標(biāo)編號：HBZB-2024-012號)組織國內(nèi)公開招標(biāo)，現(xiàn)歡迎合格的投標(biāo)人參加投標(biāo)。
二、項目概況與招標(biāo)范圍
1.招標(biāo)人：中國建設(shè)銀行股份有限公司湖北省分行
2.項目名稱：建行湖北省分行商戶業(yè)務(wù)、建行生活、裕農(nóng)通以及善付通輔助營銷外包服務(wù)采購項目
3.招標(biāo)編號：HBZB-2024-012號
4.資金來源：自籌
5.采購方式：公開招標(biāo)
6.采購預(yù)算：本項目兩年總預(yù)算為人民幣8726萬元；其中，商戶業(yè)務(wù)輔助營銷外包服務(wù)兩年預(yù)算為人民幣6122萬元，建行生活輔助營銷外包服務(wù)兩年預(yù)算800萬元，裕農(nóng)通外包服務(wù)兩年預(yù)算為人民幣1620萬元，善付通外包服務(wù)兩年預(yù)算人民幣184萬元。以上預(yù)算均已落實。
7.采購內(nèi)容：本項目擬采購6名優(yōu)秀的投標(biāo)人作為本項目的入圍中標(biāo)供應(yīng)商(招標(biāo)人在發(fā)出中標(biāo)通知書前對擬入圍中標(biāo)供應(yīng)商進行實地考察，考察不合格取消中標(biāo)入圍資格，且不進行遞補);考察合格的所有入圍中標(biāo)供應(yīng)商均為商戶業(yè)務(wù)輔助營銷外包服務(wù)供應(yīng)商以及建行生活輔助營銷外包服務(wù)供應(yīng)商；同時，招標(biāo)人將根據(jù)本招標(biāo)文件指定的評選規(guī)則，從上述所有考察合格的入圍中標(biāo)供應(yīng)商中，再分別擇優(yōu)選出2家作為裕農(nóng)通外包服務(wù)供應(yīng)商、和1家作為善付通外包服務(wù)供應(yīng)商。
招標(biāo)范圍包括：
(1)商戶業(yè)務(wù)輔助營銷外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容主要包括商戶輔助營銷拓展、商戶資料整理、商戶日常維護、商戶運維管理、商戶輔導(dǎo)支持、商戶培訓(xùn)、商戶日常巡查、營銷活動輔助、其他業(yè)務(wù)輔助營銷服務(wù)和階段性專項工作等；
(2)建行生活輔助營銷外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容主要包括建行生活A(yù)PP一店一碼用戶拉新、商戶輔助拓展、商戶輔助達標(biāo)、與建行生活相關(guān)的其他事項等；
(2)“裕農(nóng)通”外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)點拓展、營銷宣傳、日常服務(wù)點巡查等；
(3)“善付通”外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括善付通平臺商戶維護輔助、基礎(chǔ)輔導(dǎo)、外聯(lián)營銷和迭代升級等。
具體內(nèi)容請詳見第五章采購需求。
8.合同期限：2年。
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：176 1039 8736
郵   箱：17610398736@163.com
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