2024年上海浦東發(fā)展銀行2024-2025年客服系統(tǒng)群Genesys產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)招標(biāo) 
招標(biāo)類型
服務(wù)招標(biāo)
信息類型
招標(biāo)
招標(biāo)人
上海浦東發(fā)展銀行
受上海浦東發(fā)展銀行（招標(biāo)人）委托，就2024-2025年客服系統(tǒng)群Genesys產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。
一、項(xiàng)目名稱、招標(biāo)編號(hào)：
上海浦東發(fā)展銀行2024-2025年客服系統(tǒng)群Genesys產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)采購項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：JSTCC2400521231）。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
招標(biāo)人通過本次招標(biāo)，采購上海浦東發(fā)展銀行2024-2025年客服系統(tǒng)群Genesys產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)（2024年7月1日起至2025年6月30日）。
資金來源：企業(yè)自籌。
三、合格投標(biāo)人的基本資格要求：
1) 投標(biāo)人須在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)）合法注冊(cè)，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。
2) 投標(biāo)人2021年3月1日起至今（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)），有為金融行業(yè)提供過Genesys系統(tǒng)或產(chǎn)品類的合同（包括但不限于采購類或集成類或維護(hù)類合同）案例（提供合同復(fù)印件）。
3) 投標(biāo)人須具有Genesys原廠商（Genesys Telecommunications Laboratories Asia Pte Ltd）對(duì)本項(xiàng)目出具的授權(quán)函（提供原廠商授權(quán)函）。
4) 投標(biāo)人須具有履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力（提供承諾函）。
5) 投標(biāo)人須具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（提供2023年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，至少包括：資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表，復(fù)印件清晰；如2023年財(cái)報(bào)未經(jīng)審計(jì)，則提供2022年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表）。
6) 投標(biāo)人須具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的記錄（提供近6個(gè)月內(nèi)任一期依法納稅和近6個(gè)月內(nèi)任一期社會(huì)保障資金的繳納證明）。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
8) 投標(biāo)人參加本次招標(biāo)活動(dòng)前3年內(nèi)（從2021年3月1日起至今），在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄、無重大事故，以國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn）中有關(guān)“列入經(jīng)營(yíng)異常名錄信息”、“行政處罰信息”、“列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”的三張打印頁面查詢結(jié)果截圖為準(zhǔn)。
9) 投標(biāo)人和投標(biāo)人法定代表人在近3年內(nèi)（從2021年3月1日起至今）無行賄犯罪記錄，以中國(guó)裁判文書網(wǎng)（https://wenshu.court.gov.cn/）（含企業(yè)名稱和法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名）在“高級(jí)檢索”“案由”“刑事案由”內(nèi)選擇“貪污賄賂罪”的查詢結(jié)果截圖為準(zhǔn)（查詢結(jié)果無行賄犯罪記錄）。
10) 投標(biāo)人參加本次招標(biāo)活動(dòng)前3年內(nèi)（從2021年3月1日起至今），投標(biāo)人及其關(guān)聯(lián)實(shí)體（包括但不限于：股東、子公司、分公司、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員）沒有與串通投標(biāo)相關(guān)的違法記錄，也未從事過任何違反《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》的行為（提供承諾函）。
11) 投標(biāo)人在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，不得直接或間接地與招標(biāo)人為本項(xiàng)目所委托的咨詢公司或其附屬機(jī)構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)（提供承諾函）。
12) 投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲得招標(biāo)文件并登記備案，否則不能參加本次招標(biāo)。
13) 投標(biāo)人須保證，招標(biāo)人在其本國(guó)使用其提供的貨物及服務(wù)時(shí)，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)相關(guān)的任何爭(zhēng)議。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的貨物及服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任（提供承諾函）。
14) 法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時(shí)參與本項(xiàng)目。
15) 投標(biāo)人不得將本招標(biāo)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包（提供承諾函）。
16) 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
注：以上是對(duì)投標(biāo)人的基本資格要求，須提供有效證明文件進(jìn)行證明。
四、招標(biāo)文件獲?。?br /> 獲取時(shí)間：2024年3月25日起至2024年4月1日止，每日上午9：00-11：00，下午14：00-17：00（北京時(shí)間，節(jié)假日除外）。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間：北京時(shí)間2024年4月15日上午9：00整。
遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)：上海市
六、開標(biāo)時(shí)間
開標(biāo)時(shí)間：北京時(shí)間2024年4月15日上午9：00整。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com