2021年重慶聯(lián)通BPO業(yè)務(wù)合作伙伴長(zhǎng)期招募項(xiàng)目 招募公告
  
招標(biāo)編號(hào)：0703-2140CIC1K333 招標(biāo)人：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司重慶市分公司
資金來(lái)源： 其它
2021年重慶聯(lián)通BPO業(yè)務(wù)合作伙伴長(zhǎng)期招募項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：0703-2140CIC1K333),招募人為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司重慶市分公司(以下簡(jiǎn)稱"重慶聯(lián)通"),擬通過(guò)公開(kāi)市場(chǎng)進(jìn)行BPO業(yè)務(wù)合作伙伴長(zhǎng)期招募,充分利用各方有益資源。現(xiàn)面向社*會(huì)公開(kāi)招募符合基本資格條件的供應(yīng)商。
1．項(xiàng)目概況與招募內(nèi)容
1.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容：BPO業(yè)務(wù)合作伙伴
1.2項(xiàng)目定義：重慶聯(lián)通建立BPO業(yè)務(wù)合作伙伴公開(kāi)市場(chǎng)后,通過(guò)公開(kāi)市場(chǎng)詢價(jià)選擇協(xié)議合作單位,為重慶聯(lián)通提供穩(wěn)定的服務(wù)。
1.3招募時(shí)間：招募結(jié)果長(zhǎng)期有效,招募公告長(zhǎng)期有效,潛在意向申請(qǐng)人可隨時(shí)報(bào)名參加招募。
1.4標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目劃分2個(gè)標(biāo)包;標(biāo)包一：BPO業(yè)務(wù)呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)合作伙伴;標(biāo)包二：BPO業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作伙伴 ;合作伙伴需具備呼叫中心業(yè)務(wù)管理能力和人力資源管理能力;具備電腦終端、日常生產(chǎn)、生活設(shè)施維護(hù)的能力。具備售后服務(wù)能力,辦公場(chǎng)所配備齊全的工作設(shè)備(座席、電腦、耳麥等硬件設(shè)備),匹配合同約定座席數(shù)量以上的座席規(guī)模的能力。
1.5招募評(píng)審方式：資格與響應(yīng)性評(píng)審合格制
2．申請(qǐng)人資格要求
標(biāo)包1資格條件
1 應(yīng)答人具備中華人民共和國(guó)境內(nèi)工商部門(mén)登記注冊(cè)、根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律合法成立并存續(xù)的法人或其他組織;具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、增值稅一般納稅人資格。
[須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證或三證合一后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、基本帳戶開(kāi)*戶許可證或企業(yè)基本存款賬戶、一般納稅人證明等材料復(fù)印件或掃描件(一般納稅人資格證明材料:根據(jù)行政區(qū)域的不同有不同的格式,一般指稅務(wù)部門(mén)出具的"一般納稅人資格"相關(guān)憑證、證書(shū)或在稅務(wù)登記證上蓋的具有相關(guān)內(nèi)容的印章或相關(guān)稅務(wù)官網(wǎng)載有"一般納稅人"內(nèi)容的截屏打印件等)]。
2業(yè)績(jī)要求：
標(biāo)包1：申請(qǐng)人須提供同類項(xiàng)目案例(類似項(xiàng)目案例指：呼叫中心系統(tǒng)調(diào)試、配置、割接上線、維護(hù)等),自2018年1月1日至今3個(gè)及以上的呼叫中心系統(tǒng)(自動(dòng)外呼平臺(tái)或多媒體平臺(tái)或人工智能平臺(tái)或客戶服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)(包括但不限于水電煤公共服務(wù)、政府熱線、金融、交通、其他行業(yè))等)、中間號(hào)、語(yǔ)音類增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)試、配置、割接上線、維護(hù)等經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目。[須提供相關(guān)合同證明材料]。
注：以上業(yè)績(jī)要求須提供合同復(fù)關(guān)鍵頁(yè)印件(包含合同封面(包含合同名稱及合同雙方當(dāng)事人名稱的首頁(yè))、合同金額頁(yè)(標(biāo)的物的單價(jià)敏感信息可屏蔽,合同總金額必須體現(xiàn))、合同簽字頁(yè)(須有合同甲乙雙方加蓋合同章或公章)、合同簽訂時(shí)間,缺失任何一項(xiàng)或字跡模糊不清的合同為無(wú)效合同案例。
3. 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體、經(jīng)銷(xiāo)商投標(biāo)、不允許轉(zhuǎn)包及違法分包
4.申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)滿足以下信譽(yù)要求：遵守國(guó)家法律法規(guī),2018年至今沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被暫?；蛉∠⒇?cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)或破產(chǎn)狀態(tài);無(wú)騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約及重大事故責(zé)任、犯罪行為,未處于中國(guó)聯(lián)通供應(yīng)商黑名單禁入期限內(nèi)。
[提供加蓋申請(qǐng)人單位公章的信譽(yù)聲明原件,信譽(yù)聲明詳見(jiàn)格式部分]
3．招募文件的獲取
1.招募文件獲取時(shí)間：本公開(kāi)市場(chǎng)招募長(zhǎng)期有效,自招募公告發(fā)出后,社*會(huì)潛在供應(yīng)商根據(jù)公告要求,可隨時(shí)報(bào)名獲取招募文件。
4.招募文件售價(jià)300元人民幣/套,售后不退。
4．申請(qǐng)文件的遞交
4.1. 招募人計(jì)劃在2021年 04月09日10時(shí)00分組織本項(xiàng)目第一輪次招募評(píng)審,請(qǐng)有意參加的社*會(huì)潛在供應(yīng)商在此之前提交申請(qǐng)文件。后續(xù)招募評(píng)審時(shí)間不再特別通知,由招募人根據(jù)申請(qǐng)文件遞交情況定期或不定期組織,評(píng)審結(jié)果將及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上公示。
4.2.第一輪次電子申請(qǐng)文件評(píng)審開(kāi)始時(shí)間為2021年 04 月09日10時(shí)00分,請(qǐng)有意參加的社*會(huì)潛在供應(yīng)商在此之前提交電子申請(qǐng)文件。后續(xù)招募評(píng)審時(shí)間不再特別通知,由招募人根據(jù)申請(qǐng)文件遞交情況定期或不定期組織,評(píng)審結(jié)果將及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上公示。




聯(lián)系人：李 工
手 機(jī)：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：報(bào) 名 前 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
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