中國銀聯(lián)山東分公司2021-2022年銀聯(lián)信用卡洗車、代辦年審及道路救援等車主權益采購公告
中國銀聯(lián)山東分公司（以下簡稱“采購人”）根據(jù)工作需要，擬對下述項目以競爭性磋商方式進行采購，現(xiàn)邀請資質合格的供應商參加磋商。
1．采購項目名稱：中國銀聯(lián)山東分公司2021-2022年銀聯(lián)信用卡洗車、代辦年審及道路救援等車主權益
2．采購內容：
選擇1-2家供應商對中國銀聯(lián)山東分公司銀聯(lián)信用卡洗車、代辦年審及道路救援等車主權益項目提供商戶拓展、商戶維護、權益承兌流程、客訴處理、權益宣傳等相關服務，服務時間為期一年。
3．合格供應商：
(1) 須在中國境內有效注冊，具有獨立法人資格，遵守我國的法律、法規(guī)和條例，注冊資本在500萬元人民幣（含）或等值外幣以上。
(2) 須具備專門的洗車商戶拓展及維護團隊，洗車商戶應覆蓋全省除青島外的所有地市及重點縣域，門店數(shù)量應不少于450家；代辦年審及道路救援服務應覆蓋全省除青島外所有地市及縣域，應保障服務人員充足及合理的服務響應時效；需具備專門的客服電話及客訴處理團隊，及時、有效的完成客戶投訴處理工作。
(3)須具備接入銀聯(lián)權益平臺的技術開發(fā)能力，具有自己的線上業(yè)務后臺系統(tǒng)和前端 H5頁面；H5頁面可為權益平臺提供定制開發(fā)，可根據(jù)權益平臺的技術要求開發(fā)后臺接口；具有獨立的以手機號或用戶 id 為用戶唯一識別標識的用戶體系；可在中標后10個工作日內完成接口開發(fā)工作。具有3年以上（含）服務銀行或其他國內大中型企業(yè)，提供洗車增值服務活動相關項目經驗，有能力提供本項目要求的服務，并提供相關服務的案例（合同復印件），采購人保留核查原件的權利。
(4)須提供商譽聲明文件，聲明在最近3年內未因自身的任何違約、違法及違反商業(yè)道德的行為而導致合同解除或招致法律敗訴。
4．競爭性磋商文件發(fā)放時間和方式：
即日起至2021年3月18日17點前，接受供應商報名。
5.供應商需在本采購項目磋商響應文件截止時間（3月22日14:00，如有變化，以采購人通知為準）。


聯(lián)系人：郝亮（經理）
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