云南紅塔銀行ISO20000轉(zhuǎn)版咨詢項(xiàng)目招標(biāo)
招標(biāo)編碼：CBL_20210310_104658143
招標(biāo)人：云南紅塔銀行股份有限公司
資金來源： 其它

1．招標(biāo)條件

云南紅塔銀行ISO20000轉(zhuǎn)版咨詢項(xiàng)目（項(xiàng)目名稱），項(xiàng)目資金為自籌資金。招標(biāo)人為云南紅塔銀行股份有限公司，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對本項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2．項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

2.1項(xiàng)目概況：為保提供我行IT服務(wù)管理體系有效運(yùn)行和不斷改進(jìn)，確保我行IT服務(wù)管理水平提供續(xù)提高并符合國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，同時維提供ISO/IEC 20000體系證書的有效性，結(jié)合我行業(yè)務(wù)發(fā)展、信息科技部組織架構(gòu)的優(yōu)化，綜合內(nèi)外部因素，現(xiàn)需對我行信息科技部執(zhí)行的ISO/IEC 20000體系進(jìn)行轉(zhuǎn)版升級，調(diào)整和優(yōu)化體系結(jié)構(gòu)，梳理、優(yōu)化、新增服務(wù)流程，識別和管理運(yùn)維風(fēng)險，通過不同方式的培訓(xùn)提供續(xù)提升IT人員的服務(wù)意識和專業(yè)技能，滿足新版體系、監(jiān)管部門、當(dāng)前運(yùn)維管理要求，達(dá)到IT服務(wù)管理國際標(biāo)準(zhǔn)要求，從整體上再次提升部門的IT運(yùn)維和管理能力，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供安全、可靠、提供續(xù)的IT服務(wù)。

2.2招標(biāo)內(nèi)容：包括但不限于1.體系結(jié)構(gòu)方面；2.體系新增方面；3.流程變革方面；4.體系內(nèi)容方面；5.風(fēng)險管理方面。

2.3資金來源：企業(yè)自籌，已落實(shí)。

2.4預(yù)算金額：50萬元。

2.5服務(wù)期限：項(xiàng)目周期6個月，3個月內(nèi)完成IT服務(wù)管理體系轉(zhuǎn)版升級工作，5個月內(nèi)完成體系試運(yùn)行及內(nèi)審工作，6個月內(nèi)完成ISO/IEC 20000-1:2018版認(rèn)證審核工作，完成所有的轉(zhuǎn)版升級咨詢工作，并順利通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的體系認(rèn)證。

2.6服務(wù)地點(diǎn)：云南紅塔銀行股份有限公司，招標(biāo)人指定地點(diǎn)。

2.7服務(wù)要求：滿足國家現(xiàn)行法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及招標(biāo)人要求，并順利通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的體系認(rèn)證。

2.8標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段；

2.9招標(biāo)方式：公開招標(biāo)。

3．投標(biāo)人資格要求

（1）投標(biāo)人須為經(jīng)國家工商行政管理部門登記注冊的獨(dú)立企業(yè)（事業(yè)）法人或組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備有效的營業(yè)執(zhí)照或單位法人證書或其他法定憑證。

（2）財務(wù)狀況：投標(biāo)人財務(wù)狀況良好，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度，提供近三年（2017-2019）年度經(jīng)審計的財務(wù)報表及財務(wù)報告（包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表），新成立的公司成立至今經(jīng)審計的財務(wù)報表及財務(wù)報告（包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表），成立不足1年的，提供成立至今的財務(wù)報表。

（3）業(yè)績要求：投標(biāo)人近三年（2018年01月01日至今）須承擔(dān)過至少1個類似項(xiàng)目業(yè)績。（投標(biāo)人須提供采購合同或中標(biāo)通知書的復(fù)印件并加斧章）。

（4）人員要求：投標(biāo)人須配屬項(xiàng)目總監(jiān)/質(zhì)量經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、專家顧問、講師、咨詢顧問等；

1) 項(xiàng)目總監(jiān)/質(zhì)量經(jīng)理

需有8年以上ISO 20000體系咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；

具備ISO 20000 LA、ITIL Expert資質(zhì)認(rèn)證；

主導(dǎo)實(shí)施3個以上金融行業(yè)ISO 20000體系建設(shè)項(xiàng)目；

2) 項(xiàng)目經(jīng)理

需5年ISO 20000咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；

擁有ISO 20000 LA資質(zhì)證書；

擁有PMP或PRINCE項(xiàng)目管理資質(zhì)證書；

主導(dǎo)實(shí)施3個以上ISO 20000體系咨詢項(xiàng)目；

3) 專家顧問

必須具有ISO 20000 LA資質(zhì)證書；

必須具有ITIL Expert資質(zhì)證書；

具備不少于5個金融行業(yè)ISO 20000認(rèn)證咨詢項(xiàng)目、ITIL咨詢項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

具有10年以上IT服務(wù)管理項(xiàng)目從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

4) 培訓(xùn)講師

擁有ITIL基礎(chǔ)級、中級、高級課程授權(quán)培訓(xùn)講師資質(zhì)；

擁有ISO/IEC 20000授權(quán)培訓(xùn)講師資質(zhì)；

擁有DevOps基礎(chǔ)課程的授權(quán)講師資質(zhì)；

擁有PRINCE2項(xiàng)目管理課程授權(quán)培訓(xùn)講師資質(zhì)。

5)咨詢顧問

具備ITIL Foundation資質(zhì)；

參與金融行業(yè)ISO 20000體系建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不少于3個項(xiàng)目；

（5）信譽(yù)要求：①參加采購活動近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，無刑事及合同糾紛，無任何不良記錄，沒有處于被責(zé)令停業(yè)，無投標(biāo)資格被暫?；蛉∠?，無財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)等狀態(tài)；沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約、沒有處于被項(xiàng)目所在地政府或國家部委禁止市場準(zhǔn)入等情形；

②投標(biāo)人未被“信用中國（網(wǎng)址：https://www.creditchina.gov.cn/）”列入失信被執(zhí)行人名單；投標(biāo)人未被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html）中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單），提供“信用中國”及“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站截圖或網(wǎng)頁打印稿。

（6）與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人或其他組織，不得參與本項(xiàng)目投標(biāo)，單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)（提供相關(guān)書面聲明加斧章）。

（7）保密要求：在服務(wù)商采購服務(wù)過程中，全體成員須遵循紅塔銀行相關(guān)保密要求，執(zhí)行相關(guān)保密義務(wù)（提供書面承諾并加斧章）。

（8）本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)且項(xiàng)目不得分包、轉(zhuǎn)包。

4．資格審查方法

本次招標(biāo)采用資格后審的方式進(jìn)行資格審查。

5．報名及招標(biāo)文件的獲取

5.1請于2021年03月10日至2021年03月16日（國家法定節(jié)假日、公休日除外），每天上午8時30分至11時30分，下午13時30分至17時00分（北京時間），提供（1）營業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件加斧章）；（2）法定代表人身份證明書及授權(quán)委托書原件；（3）經(jīng)辦人身份證原件，辦理報名事宜并獲取招標(biāo)文件。

5.2招標(biāo)文件每套售價為600元（人民幣），不退。

6．投標(biāo)文件的遞交

6.1遞交投標(biāo)文件截止時間為：2021年03月30日14時00分

6.2逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
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